Lediga jobb som Övriga administrations- och servicechefer i Katrineholm

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Vi har lång erfarenhet från rekrytering – och bemanningsbranschen och vi vet hur viktigt det är med lokal närvaro. Vårt varumärke kännetecknas av ett högt personligt engagemang på alla nivåer – i relationen med våra kunder, kandidater och i relationen med våra konsulter. Vi vill med hög kompetens, ett genuint engagemang och prestigelöst arbetssätt smitta vår omgivning med positiv energi och inspiration och upplevas som en mötesplats dit företag och människor vänder sig när de vill ta nästa steg i utvecklingen. Clockwork finns i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Avarn Security är en ledande aktör inom säkerhetsbranschen med ett starkt engagemang för att skapa trygghet och säkerhet. De erbjuder en dynamisk och utmanande arbetsmiljö där deras medarbetare får möjlighet att växa och utvecklas. Deras vision är att leverera högkvalitativa säkerhetslösningar, och vi söker nu för Avarn Securitys räkning en driven och erfaren ledare för att säkerställa att deras tjänster levereras på högsta nivå.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som ansvarig hos en av Avarn Security kunder i Mälardalen kommer du att ha det övergripande ansvaret för den dagliga driften. Detta innebär att du hanterar och övervakar alla operativa uppgifter inom klustret, inklusive onboarding, utbildning och uppföljning. Du kommer att vara ansvarig för att leda och koordinera medarbetare för att säkerställa att alla arbetsuppgifter utförs effektivt och enligt fastställda rutiner. Du kommer också att coacha och stödja teamet av väktare, vilket innebär att hantera flera uppgifter samtidigt och säkerställa deras utveckling och motivation.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Säkerhet och Tekniskt Intresse: Hantera och utveckla säkerhetstjänster för kund, med fokus på fysisk säkerhet och tekniska lösningar.
• Ledarskap och Coaching: Stödja och utveckla teamet av väktare, leda och motivera personalen. Du kommer att vara en stark och trygg ledare som är bra med människor och kan coacha teamet effektivt.
• Daglig Drift och Operativt Ansvar: Övervaka och samordna den dagliga driften, inklusive avstämningar och sammanställning av statistik.
• Utveckling och Förbättring: Utveckla och förbättra verksamhetens processer och rutiner för att möta förändrade behov och krav. Din roll innefattar att upprätthålla och förbättra befintliga rutiner snarare än att skapa nya.
• Onboarding och Utbildning: Ansvara för onboarding av nya anställda och säkerställa att alla rutiner upprätthålls. Detta inkluderar koordinering och genomförande av plats-specifik utbildning och årlig vidareutbildning för personalen.
• Säkerställande och Implementering: Kommunicera och implementera uppdateringar av mätvärden och procedurer, spåra reparationer och delta i leverantörsmöten vid behov.
• Övervaka och Säkerställa Kvalitet: Granska och rapportera data från desk journal, tickets, accesskortloggar och besöksregister dagligen samt sammanställ kvartalsdata. Spåra larmöverträdelser och säkerställ att rapporterings- och kontraktskrav uppfylls. Hantera säkerhetsproblem och nödsituationer, utveckla operativa procedurer, och säkerställ att verktyg och resurser är tillgängliga. Arbeta nära kunden för att lösa frågor om leveranser, personalhantering, bemanning, SLA och kontinuerlig förbättring, samt delta i resor och möten enligt behov.

Din profil
Vi söker en person som är strukturerad och kommunikativ med följande egenskaper:

• Ledarskap: Trygg ledare med förmåga att coacha, handleda och motivera personalen. Du ska kunna fatta beslut och följa upp påtagna beslut.
• Teknikintresse: Intresse för teknik och erfarenhet från säkerhetsbranschen är meriterande. Goda kunskaper i engelska och svenska är ett krav.
• Engagemang och Kommunikation: Förmåga att kommunicera effektivt och arbeta nära både interna och externa parter för att driva verksamheten framåt.

KVALIFIKATIONER
• Utbildning och Erfarenhet: Eftergymnasial utbildning och ledarskapsutbildning är meriterande. Väktarutbildning (VU1+VU2) och erfarenhet från säkerhetsbranschen är en fördel.
• Körkort: Krävs för tjänsten och bil ingår.

Ansökan
Denna tillsättning är i samarbete med Clockwork. Vi svarar löpande på frågor rörande tjänsten, sista ansökningsdag 4/10-24. Om du har några funderingar kring tjänsten är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare.

För att säkerställa hållbara rekryteringar, är vi på Clockwork måna om att ha ett jämställt och inkluderande urval i samtliga av våra processer som vi hjälper våra kunder med. Med hjälp av ett brett urval och med en kompetensbaserad metodik som grund säkerställer vi att du som söker behandlas likvärdigt, jämlikt och jämställt.

Vi ser fram emot din ansökan. Visa mindre

Är du redo för en större uppgift? Polismyndigheten är Sveriges största myndighet med ca 38 000 medarbetare och är organiserad i sju polisregioner, ett antal nationella avdelningar samt ett kansli. Myndigheten befinner sig i en omfattande tillväxt som kommer att pågå de kommande åren. Detta för att kunna möta framtidens utmaningar. Att arbeta för polisen är att skapa trygghet i människors liv. Varje dag.

Polisregion Öst är organiserad i tre polisområden: Södermanland, Östergötland och Jönköping som tillsammans är indelade i nio lokalpolisområden. Vidare finns det tre regionala enheter: operativa enheten, utredningsenheten och underrättelseenheten, ett regionkansli samt nationella avdelningar som finns representerade i regionen för att ge stöd till polisverksamheten.

Nu söker vi två gruppchefer till receptionsverksamheten samt arrestverksamheten, stöd och service 1 och 2, i lokalpolisområde Katrineholm. Lokalpolisområde Katrineholm ingår i polisområde Södermanland. Inom lokalpolisområdet finns det ingripande- och brottsförebyggande verksamhet, utredningsgrupper samt stöd och service. Stöd- och serviceverksamheten innefattar stationsbefäl, operativ samordnare, reception och arrest.

ARBETSUPPGIFTER
Uppdraget som Gruppchef för stöd och service 1 och 2
Som chef för stöd och service 1 och 2 rapporterar du till chefen för lokalpolisområdet samt ingår i lokalpolisområdets ledningsgrupp, där ni tillsammans ansvarar för att uppdrag genomförs samt att driva myndighetens förändrings- och utvecklingsarbete. Du har särskilt ansvar för gruppens verksamhet inom området och dess resultat. Som gruppchef företräder du hela Polismyndigheten både internt och externt samt arbetar för att stärka förtroendet för polisverksamheten.

Att vara chef och ledare inom Polismyndigheten innebär att skapa trygghet och bygga förtroende genom att utöva ett uppriktigt, modigt och lyhört ledarskap med tillit till andras kompetens och förmåga. Som chef driver du utveckling genom att inspirera och uppmuntra till reflektion och återkoppling på ett sätt som utgår från att vi följer lagen och behandlar människor lika. Du skapar förutsättningar och verkar för goda relationer som bidrar till att vi agerar tillsammans utifrån vad som är bäst för medborgarna och uppdraget som helhet.

KVALIFIKATIONER
Detta är en möjlighet för dig som har:
• minst 6 månaders sammanhängande erfarenhet av att ha arbetat som chef, arbetsledare eller liknande den senaste femårsperioden
• erfarenhet av att delta i förändrings- och utvecklingsarbeten
• polisexamen alternativt annan utbildning eller erfarenhet för funktionen relevant
• erfarenhet av relevant verksamhetsområde exempelvis inom service eller rättsväsendet
• mycket goda kunskaper i svenska språket, både i tal och skrift
• goda kunskaper i engelska språket, både i tal och skrift

Vi ser det som meriterande om du utöver detta även har:
• erfarenhet av att leda andra mot uppsatta mål och resultat
• ingått i ledningsforum
• erfarenhet av polisorganisationens verksamhet
• chefs- och ledarskapsutbildning för direkt, indirekt och/eller strategisk nivå
• erfarenhet av att delta i/driva samverkan med samhällsaktörer utanför polisorganisationen/den egna organisationen
• erfarenhet av receptionsverksamhet, arrestverksamhet eller liknande


När vi anställer kommer vi att lägga stor vikt vid personliga egenskaper och ledarskapsförmågor. Som grund för den bedömningen ligger Polismyndighetens ledarkriterier. Ledarkriterierna anger en beskrivning av ett önskvärt ledarskap inom Polismyndigheten och omfattar följande förmågor:
• Analys och helhetssyn
• Mål och resultat
• Utveckling och förändring
• Social säkerhet
• Muntlig och skriftlig kommunikation
• Skapa delaktighet och motivation

Läs mer om ledarkriterierna https://polisen.se/ledarkriterier/ Om inte länken är klickbar kopiera och klistra in länktexten i din webbläsare.

Som en del i urvalsprocessen kommer även tester att användas.

ÖVRIGT
Arbetsort: Katrineholm
Arbetstid: Veckoplanerad 5:2
Tillträde:
Funktion: Tillsvidareanställning med funktion som chef grupp

En anställning hos Polismyndigheten kan komma att inledas med en provanställning om sex månader.

Från och med maj 2024 använder vi inte personligt brev i våra rekryterings-processer. Vi ber dig istället att bifoga ditt CV där du tydligt beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen.

Utöver CV behöver du även besvara ett antal urvalsfrågor som en del av din ansökan. Dessa frågor utgår från aktuell kravprofil och att besvara frågorna är en förutsättning för att din ansökan ska anses komplett.

Vänligen notera att eventuella krav ska vara uppfyllda vid ansökningstillfället.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Polisens rekryteringsstöd Visma Recruit.

Om du vill komplettera din ansökan vänder du dig till ansvarig HR-konsult.

Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Läs gärna om våra förmåner som anställd hos polisen på: https://polisen.se/erbjudande
Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.

Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på polisen.se

Varmt välkommen med din ansökan!

Vi undanber oss samtal och mail från dig som vill sälja annons- och rekryteringstjänster. Visa mindre

Regionsjukhuset Karsudden Katrineholm

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Vill du leda i en framåtsyftande verksamhet med ambitionen att arbeta medarbetardrivet?
Har du erfarenhet och är engagerad av att leda i förändring, samt ser vikten av att skapa en kommunikativ kultur?
Då ska du jobba med oss!

Om oss
Regionsjukhuset Karsudden i Katrineholm är ett rättspsykiatriskt sjukhus med 155 vårdplatser, som erbjuder högspecialiserad rikssjukvård. Här vårdas patienterna enligt lagen om rättspsykiatrisk vård (LRV).
Målet för rättspsykiatrisk vård handlar om att förbättra enskilda patienters psykiska hälsa för att klara ett liv i samhället. Rättspsykiatrisk vård ska även beakta samhällsskyddet genom att vården arbetar för att förebygga återfall i brott.
På Regionsjukhuset Karsuddens präglas vården och behandlingen av ett personcentrerat arbetssätt där varje enskild patient inkluderas i planeringen och utförandet av sin vård i syfte att uppnå målet. För våra medarbetare erbjuder vi kontinuerlig kompetensutveckling i en engagerad, kunskapsintensiv och lärande organisation.
Genom delaktighet skapar vi tillsammans Regionsjukhuset Karsudden, - ett sjukhus för framtiden.

Dina arbetsuppgifter
Som säkerhetschef arbetar du i sjukhusledning, som har ett nära samarbete i en lärande kultur, där du både utvecklas och har kollegialt stöd, - direkt underställd verksamhetsområdeschef.
I uppdraget ingår att främja en god och säker vård för våra patienter, medarbetaransvar, samt arbetsmiljö och ekonomi enligt delegation.

Du ansvarar för sjukhusets bevakningscentral, nyöppnat för ett år sedan med en sammansvetsad grupp om 14 engagerade och ansvarstagande medarbetare, som har övergripande ansvar för sjukhusets allmänna inpassering. Bevakningscentralens front, receptionen, är ett nav i vår verksamhet och det första patienter, medarbetare och besökare möter när de kommer till sjukhuset.
I hela bevakningscentralen är god service och bra bemötande honnörsord, vilket märks och det är vi stolta över.

Som säkerhetschef svarar du även för att säkerhetsklassificera sjukhusets lokaler, arbetar för utveckling och förbättring av sjukhusets trygghet- och säkerhetsarbete och bidrar till kunskap, utbildning och reflektion i säkerhetsrelaterade frågor. Du hanterar allvarliga händelser och risker och ansvarar för händelseanalyser i samarbete med ledning och stödfunktioner, samt avvikelsehantering.

Vi ger dig goda möjligheter till utveckling, dels i ett introduktionsprogram för chefer på Regionsjukhuset Karsudden, men även genom individuell handledning, väletablerat nätverk med övriga rättspsykiatriska kliniker och stor möjlighet att påverka vårt framtida säkerhet- och trygghetsarbete.
Som ytterligare stöd i ditt arbete finns flera funktioner, som ledningsstöd i kvalitet- och säkerhetsfrågor, verksamhetsutveckling, ekonomi och HR. För daglig bemanning finns även bemanningsassistenter som bistår verksamheten.

Din kompetens
Vi söker dig som har en högskole- eller universitetsutbildning med inriktning mot säkerhet, samhällsskydd och riskhantering eller erfarenheter och kvalifikationer som bedöms likvärdiga. Vi bedömer erfarenhet av psykiatri och rättspsykiatri som särskilt meriterande.
Vi ser gärna att du har erfarenhet av arbete som chef eller ledare, att du har god förmåga att se sammanhang och helhet och en väl utvecklad förmåga att samarbeta både internt och externt.

Vi vill forma en chefslinje med modiga chefer, som både är mål- och resultatinriktade, men som också vill stimulera medarbetares kompetens och skapa möjligheter för all personal att ta ett större ansvar, våga prova nya idéer och utveckla verksamheten. För att bygga upp detta lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper, där vi ser att du är lösningsfokuserad, har kommunikativ förmåga och kan vara inlyssnande och prestigelös i ditt förhållningssätt.

Då vi arbetar i förändring ställs höga krav på tillit, flexibilitet, samarbetsförmåga, positiv anda och uthållighet. I rollen som säkerhetschef matchas detta med stor fördel upp av ett trovärdigt, stabilt och tillmötesgående bemötande och ett driv för nyfikenhet i frågor med en vilja att få lärande att växa mellan människor.
För rollen krävs även förmåga att tempoväxla mellan helhet och delar i frågor och känna trygghet i beslut där du både kan backa upp, kliva fram och avvakta beroende på situation och sammanhang.

Låter det som något för just din framtid? Vi ser vi fram emot att träffa dig!

Anställningsform
Tillsvidareanställning på heltid (100%), tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Verksamhetsområdeschef Jörgen Bragner
HR-chef Sofia Andersson
Nås via 0150-56010
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Regionsjukhuset Karsudden!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2023-03-19
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vård- och omsorgsförvaltningen arbetar för att människor med särskilda behov och deras anhöriga ska kunna vara trygga och ha förutsättningar att leva som aktiva och självständiga medborgare.

Bemanningsenheten står mitt i ett omställningsarbete där vi går från en traditionell bemanningsenhet till att framåt fungera som en stödenhet till verksamheterna gällande schema, bemanning och rekrytering. På enheten kommer man att hantera rekrytering av timvikarier, schemaläggning, hantering av både resurspass och timvikariepass, ge stöd och råd samt utbildning till verksamheterna efter behov.

ARBETSUPPGIFTER
Som enhetschef har du ett uppdrag att driva, utveckla och följa upp verksamheten utifrån uppsatta mål tillsammans med medarbetarna. Du har ansvar för verksamhet, ekonomi, personal och arbetsmiljö. Du hanterar både strategiska och operativa frågor som rör verksamhetsområdet. Du leder och fördelar det dagliga arbetet för dina medarbetare. Du är närvarande i ditt ledarskap och har förmågan att engagera, motivera och stärka dina medarbetare samt ge dem stöd och handledning. Du fångar upp behov av kompetensutveckling, förändrade arbetssätt och rutiner. Planering och prioritering är en naturlig del av ditt arbete och att du håller uppsatta tidsramar. Samarbete och samverkan är en viktig och stor del av uppdraget då verksamhetens uppgifter och stöd spänner över flera verksamhetsområden. Organisatoriskt har du verksamhetschef för förvaltningskontoret som din närmsta chef och som enhetschef ingår du i förvaltningskontorets ledningsgrupp.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig som har högskoleexamen inom personalområdet eller annan högskoleutbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Har du erfarenhet och har arbetat inom personalområdet såsom exempelvis med bemanning/rekrytering ser vi det som en fördel. Du har tidigare erfarenhet av att arbeta som chef med ansvar för verksamhet, ekonomi, personal och arbetsmiljö. Det är meriterande om du har god kunskap för tjänsten vad gäller relevant lagstiftning såsom arbetsrätt, arbetsmiljölagstiftning och arbetstidslagen men också kännedom om aktuella lagstiftningar inom vård- och omsorgsområdet såsom Sol, LSS och HSL. Du har en god kommunikativ förmåga i det svenska språket, både i tal och skrift.

Som person har du ett genuint intresse för människor där du värdesätter förmågan av att kunna samarbeta. Du tillvaratar andras kompetenser och idéer och är lyhörd och tydlig i ditt ledarskap. Vidare ser vi att du är bra på att fatta beslut samt anpassa dig när förutsättningarna förändras. För att hitta en bra struktur kan du planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt och självständigt sätt. Du är bra på att kommunicera med både medarbetare, övriga enhetschefer och våra samarbetspartners där du leder utvecklingen inom området. Som chef är du professionell och trygg i dig själv och du skapar förutsättningar genom delaktighet, engagemang och samarbete för att nå verksamhetens mål.

ÖVRIGT
Katrineholm är en kommun där lust är den drivande kraften för skapande och utveckling, för liv, lärande och företagsamhet. Våra cirka 3300 medarbetare gör stor skillnad varje dag, där vi tillsammans arbetar utifrån vår värdegrund RÖTT; respekt, öppenhet, tydlighet och tillit för att skapa de bästa förutsättningarna för våra medborgare. Här är allt nära, en timmes tågresa från Stockholm och två timmar från Göteborg.

Läs mer om oss som arbetsgivare, vårt erbjudande och karriärvägar här: https://www.katrineholm.se/arbeta-hos-oss/vi-som-arbetsgivare.html

Den aktuella tjänsten tillsätts under förutsättning att de beslut som krävs fattas. Katrineholms kommun tillämpar individuell lönesättning. Alla erbjuds en heltidstjänst och vi tillämpar en rökfri arbetstid inom hela organisationen.

Vi använder e-rekrytering för att effektivisera och kvalitetssäkra rekryteringsarbetet. Alla dina uppgifter sparas på ditt CV-konto och du kan enkelt logga in och uppdatera dina uppgifter när du vill. Fyll därför i dina uppgifter så omsorgsfullt som möjligt för att ge en rättvisande bild av dig själv. Uppgifterna behandlas och sparas enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

Är du en modig och prestigelös ledare med stort engagemang för bemanning inom vård o omsorgsområdet så är du varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Katrineholms Fastighets AB bildades 1955 och ägs av Katrineholms kommun. Hos oss bor 6 000 Katrineholmare i någon av våra drygt 2 000 hyreslägenheter. Vi äger och förvaltar 75 lokaler. Vi är cirka 45 medarbetare och har vårt kontor centralt i Katrineholm. KFAB har historiskt sett haft en viktig roll i skapandet av det svenska folkhemmet. Under drygt 70 år har vi haft en aktiv roll i byggandet och förvaltandet av bostäder och lokaler i Katrineholm. Genom vårt dotterbolag erbjuder vi industri- och kontorslokaler till vårt näringsliv. Vi är en kundnära och effektiv organisation med affärsmässighet och samhällsnytta i fokus. Vårt mål är att vara en engagerad och trygg hyresvärd med ett varierat utbud av attraktiva livs- och boendemiljöer.
Mål och förväntningar
Som Kundchef hos KFAB har du en viktig roll i arbetet med att fortsätta utveckla KFAB som en hyresvärd som överträffar hyresgästens förväntningar. Du kommer att arbeta med engagerade, prestigelösa och hjälpsamma kollegor. Du blir chef för fem personer. Tillsammans med oss får du möjlighet att vara med och påverka morgondagens Katrineholm, samtidigt som du bygger din karriär och har roligt på jobbet.
Ansvar och arbetsuppgifter
Som Kundchef hos oss ansvarar du för att KFAB:s uthyrnings- och felanmälansprocess för bostäder, parkeringsplatser, garage och lokaler följs och genomförs effektivt och kvalitetssäkert. Vi söker dig som trivs med att vara synlig i organisationen och har lätt för att skapa förtroende, etablera och behålla goda relationer i din omgivning. I rollen ingår personal-, budget och verksamhetsansvar för kundgruppen. Du kommer att ingå i bolagets ledningsgrupp och rapporterar till VD. KFAB har ca 2 200 lägenheter och ca 245 000 kvm lokaler främst med kommunal verksamhet.
Arbetsbeskrivning
Verksamhetsplanering och budget för avdelningen
Utveckla avdelningens och bolagets arbetssätt genom att aktivt bidra i ledningsgruppen
Förhandla och administrera lokalhyresavtal
Hyresadministration bostäder
Säkerställa låg vakansgrad
Marknadsföring och sponsring
Kvalitetssäkra störningsarbetet
Driva arbetet mot alla former av oriktiga hyresförhållanden
Kunna avdelningens alla operativa uppgifter och hoppa in vid behov
Vara chef för en kommunikatör, en boendekonsulent och två uthyrare/kundvärdar samt en kundserviceansvarig

Kvalifikationer och personlighet
Du har en högskoleutbildning inom fastighetsjuridik, alternativt har motsvarande utbildning som vi finner likvärdig. Vi ser att du har ett par års ledarerfarenhet och erfarenhet av att tolka och tillämpa hyreslagstiftning.
Du ska kunna hantera komplicerade frågor gällande uthyrning och störningshantering och därför lägger vi extra stor vikt på att du kan formulera dig korrekt skriftligt såväl som muntligt. Vi ser det som meriterande om du har processvana i t.ex. hyresnämnden och erfarenhet av strategiskt förändringsarbete. Digitalisering för ökad effektivitet är ett viktigt område. Du talar och skriver svenska och har baskunskaper i engelska. Körkort är ett krav och en förutsättning i tjänsten.
Som person har du hög integritet, personlig mognad samt god känsla för likabehandling och rättssäkerhet. Då du ansvarar för vår marknadsföring och sponsring, är du en god kommunikatör som kan samarbeta, skapa förtroende och relationer såväl internt som externt. Du är en stabil, trygg, empatisk och närvarande ledare som kan engagera och entusiasmera dina medarbetare. Vidare är du självgående, drivande och strukturerad. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper, ditt engagemang och dina drivkrafter.
Vi erbjuder dig
Att ingå i ett team och i ett företag som har ambitionen att tillsammans jobba för en god arbetsmiljö. Vi erbjuder våra medarbetare attraktiva arbetsvillkor och flexibilitet för att få engagerade och motiverade medarbetare.
Ett jobb på KFAB ger dig möjlighet att utvecklas personligen och att få växa i din professionella roll. Vi har högt förtroende för våra medarbetare vilket ger dig stor möjlighet till eget ansvar. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare med stor samhällspåverkan och har en god sammanhållning där vi ställer upp för varandra.
Låter detta intressant?
I denna rekrytering samarbetar Katrineholms Fastighets AB med Jefferson Wells, ManpowerGroup. För mer information och frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Marie Gutke 070-377 54 27 alternativt [email protected]. Intervjuer och urval kommer att ske efter vecka 20.
Varmt välkommen med din ansökan. Vi ser fram emot att ses! Visa mindre

Kundtjänstchef till en av våra kunder i Katrineholm

Nu söker vi för ett längre interimsuppdrag en erfaren kundtjänstchef med start under december eller början av januari.

VAD KAN VI ERBJUDA DIG?

Du kommer ansvara för sju medarbetare som är erfarna i sina roller.

DINA FRAMTIDA ARBETSUPPGIFTER

• Operativt ansvar
• Analys och rapportering
• Följa upp svarstider och kundnöjdhet
• Kvalitetssäkra kundbemötandet och medarbetares prestationer
• Förändringsarbete

ROLLEN INNEBÄR OCKSÅ

Du kommer även att ha ett nära samarbete med andra funktioner och enheter inom företaget.

VEM ÄR DU?

Vi söker dig som har relevant utbildningsbakgrund samt tidigare erfarenhet av att leda en kundtjänst eller shared servicecenter. Du är en van beslutsfattare och har en god datavana.

Som person är du kommunikativ, prestigelös och har lätt att få med dig människor. Du agerar på eget initiativ och har ett starkt fokus på service och kvalitet. Vidare har du ett systematiskt arbetssätt och månar om dina medarbetare. Du trivs med att påverka arbetet och vågar testa nya idéer tillsammans med dina kollegor och medarbetare.

INTRESSERAD?
Detta är ett bemanningsuppdrag vilket innebär att du kommer att bli anställd av oss på TNG och arbeta som konsult på plats hos vår kund. Vi sköter hela rekryteringsprocessen på ett fördomsfritt och kompetensbaserat sätt. Är du intresserad av tjänsten, ansök snarast! Urvalet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum. Vänligen sök via vårt ansökningsformulär då vi inte tar emot ansökningar via email. Du söker enkelt med ditt CV eller LinkedIn-profil, och alltid utan personligt brev. Motivera istället kort i ansökningsformuläret varför du söker jobbet. Du kan sedan följa din ansökan live via hemsidan. Har du frågor är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare. Visa mindre

Vi äger och förvaltar 75 lokaler. Vi är cirka 45 medarbetare och har vårt kontor centralt i Katrineholm. KFAB har varit en central aktör i skapandet av det svenska folkhemmet. Under drygt 70 år har vi haft en aktiv roll i byggandet och förvaltandet av bostäder och lokaler i Katrineholm. Med hjälp av bolagets omfattande nybyggnads- och upprustningsprogram och en förvaltning i toppklass. Genom vårt dotterbolag erbjuder vi industri- och kontorslokaler till vårt näringsliv.

Katrineholms Fastighets AB bildades 1955 och ägs av Katrineholms kommun. Hos oss bor 6 000 Katrineholmare i någon av våra drygt 2 000 hyreslägenheter.

Mål och förväntningar

Som Kundchef hos KFAB har du en viktig roll i arbetet med att våra kunder ska uppleva KFAB "Som en hyresvärd som överträffar dina förväntningar". Du kommer att arbeta med engagerade, prestigelösa och hjälpsamma kollegor. Du blir chef för fem personer. Tillsammans med oss får du möjlighet att vara med och påverka morgondagens Katrineholm samtidigt som du bygger din karriär och har roligt på jobbet.

Ansvar och arbetsuppgifter

Som Kundchef hos oss ansvarar du för att KFAB´s uthyrningsprocess för bostäder, parkeringsplatser, garage och lokaler följs och genomförs effektivt och kvalitetssäkert. Vi söker dig som trivs med att vara synlig i organisationen och har lätt för att skapa förtroende, och etablera och behålla goda relationer i din omgivning. I rollen ingår personal-, budget och verksamhetsansvar för kund och marknadsgruppen. Du kommer att ingå i bolagets ledningsgrupp och KIAB´s ledningsgrupp och rapporterar till VD. KFAB har ca 2000 lägenheter, 45 0000 kvm kommunlokaler och i KIAB finns ca 110 000 kvm industrilokaler och kontor.

Ansvar och arbetsuppgifter

* Säkerställa låg vakansgrad.
* Kvalitetssäkra störningsarbetet.
* Driva arbetet mot alla former av oriktiga hyresförhållanden.
* Verksamhetsplanering och budget för avdelningen.
* Utveckla avdelningens och bolagets arbetssätt genom att aktivt bidra i ledningsgrupp.
* Marknadsföring och sponsring
* Samordnare och kontakt inom IT-området.
* I övrigt delta i förekommande eller nya uppgifter inom avdelningen.
* Vara chef för en kommunikatör, en boendekonsulent och tre uthyrare
* Ansvar för marknadsföring och IT-beställningar samt rådgivande inom fastighetsjuridik.

Kvalifikationer och personlighet

Du har en högskoleutbildning inom fastighetsjuridik, alternativt har motsvarande utbildning som vi finner likvärdig. Vi ser att du har ett par års ledarerfarenhet och erfarenhet av att tolka och tillämpa hyreslagstiftning.

Du ska kunna hantera komplicerade frågor gällande uthyrning och störningshantering och därför lägger vi extra stor vikt på att du kan formulera dig korrekt skriftligt såväl som muntligt. Vi ser det som meriterande om du har processvana i t.ex. hyresnämnden och erfarenhet av strategiskt förändringsarbete. Vidare är du samordnare för våra IT-system och har gärna erfarenhet därifrån, då vi arbetar mycket med digitalisering för ökad effektivitet. Du talar och skriver svenska och har baskunskaper i engelska. Körkort är ett krav och en förutsättning i tjänsten.

Som person har du hög integritet, personlig mognad samt god känsla för likabehandling och rättssäkerhet. Då du ansvarar för vår marknadsföring och sponsring, är du en god kommunikatör som kan samarbeta, skapa förtroende och relationer såväl internt som externt. Du är en stabil, trygg, empatisk och närvarande ledare som kan engagera och entusiasmera dina medarbetare. Vidare är du självgående, drivande och strukturerad. Vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper, ditt engagemang och dina drivkrafter.

Vi erbjuder dig

Att ingå i ett team och i ett företag som har ambitionen att göra skillnad i en av de mest samhällsnyttiga av verksamheter.

Ett jobb på KFAB ger dig möjlighet att utvecklas personligen, göra skillnad i människors vardag och växa i din professionella roll. Vi har högt förtroende för våra medarbetare vilket ger dig stor möjlighet till eget ansvar. Vi är en ansvarstagande arbetsgivare med stor samhällspåverkan och har en god sammanhållning där vi ställer upp för varandra.

Låter detta intressant?

I denna rekrytering samarbetar Katrineholms Fastighets AB med Jefferson Wells, ManpowerGroup. För mer information och frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Marie Gutke 070-377 54 27 alternativt [email protected]. Intervjuer och urval kommer att ske efter vecka 34.

Varmt välkommen med din ansökan, vi ser fram emot att ses! Visa mindre