Nyköping, Eskilstuna, Katrineholm
Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!
Om oss
Region Sörmland IT består av 140 medarbetare placerade på tre orter Nyköping, Eskilstuna och Katrineholm. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja verksamheten med support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur, telefoni, etc... Visa mer
Nyköping, Eskilstuna, Katrineholm
Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!
Om oss
Region Sörmland IT består av 140 medarbetare placerade på tre orter Nyköping, Eskilstuna och Katrineholm. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja verksamheten med support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur, telefoni, etc.
Nu söker vi semestervikarier inom dessa områden: servicedeskagent, supporttekniker och infrastrukturtekniker.
Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du med:
• Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
• Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser
• Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
• Fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
• Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT
Tjänstgöringsort Katrineholm och Nyköping, vi söker två supporttekniker en per ort.
Som servicedeskagent arbetar du med:
• I första linjen ta vi emot felanmälningar ifrån verksamheten i form av telefonsamtal eller genom korrespondens via vårt ärendehanteringssystem
• Exempel på ärenden kan vara felanmälningar av dator/telefon/skrivare, beställningar av konton/behörigheter/utrustning, användarstöd och behörighetsanvändning
Tjänstgöringsort Eskilstuna, vi söker 3 Servicedeskagenter.
Som infrastrukturtekniker kommer du under sommaren att arbetar med:
• Att byta ut accesspunkter hos verksamheten. En del av arbetet innebär att samordna utbytet med verksamheten samt att dokumentera det genomförda arbetet
Tjänstgöringsort Eskilstuna och Nyköping.
Din kompetens
• Vi söker dig som har känsla för service och har ett gediget intresse av IT och teknik
• Du som söker skall vara fyllda 18 år och inneha B-körkort
• Avslutande gymnasieutbildning inom relevant område
• Behärskar svenska språket på ett bra sätt i tal och skrift
Som person har du en positiv grundinställning och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare är du noggrann, kommunikativ, bra på att lyssna och anser att god service är en självklarhet. Tjänsten innebär en del resor, främst inom Sörmland där våra kunder finns, så vi förutsätter att du har körkort. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Anställningsform
Tidsbegränsad anställning under sommaren 2021.
Information om tjänsten lämnas av
Supportteknik, gruppchef Lars Sundqvist, 0150-566 12.
Servicedesk, gruppchef Andreas Ekblad, 0790-62 22 34.
Infrastrukturtekniker, enhetschef Christian Järnvall, 070-231 63 04.
HR-specialist, Mia Persson, 076-720 01 91.
Fackliga företrädare:
Vision: Daniel Harlén, 016-10 46 90.
Vision: Anette Westerlund, 016-10 51 16.
Övriga fackliga företrädare nås via Kontaktcenter, 0155-24 50 00.
Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!
Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2021-03-29.
Intervjuer kan komma att ske löpande.
Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)
Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)
Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.
Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag.
Visa mindre